TRR söker en Handläggare till teamet Avtal & Ersättningar inom Nationell funktion. Avtal & Ersättningar stöttar privatanställda tjänstemän hos anslutna företag, representanter för företag och fack med sin expertis gällande frågor som rör vårt avtal och regelverk. Teamet stöttar även verksamheten internt genom att uppdatera och skapa texter på vårt intranät och hemsida beträffande villkor och regelverk, utbildar kollegor samt medverkar i utvecklingsprojekt. Som handläggare på Avtal & Ersättningar ansvarar du för att utreda, bedöma och fatta beslut i enlighet med gällande regelverk och interna riktlinjer.

I ditt jobb ingår att

• Utreda, bedöma och fatta beslut om rätt till stöd från TRR i inkomna ansökningar.
• Besvara frågor om vårt avtal och regelverk.
• Säkerställa att grund för anslutning till TRR finns hos de företag och organisationer som tar del av TRRs stöd.
• Administrera pågående ärenden och verkställa utbetalningar.

Vi söker dig som 

• har relevant utbildning eller erfarenheter och kvalifikationer som kan prövas likvärdiga.
• är serviceorienterad har ett systematiskt och noggrant arbetssätt.
• är lösningsfokuserad med en god analytisk förmåga.
• samarbetar effektivt med andra för att nå gemensamma mål.
• kan självständigt driva och leda initiativ och uppgifter.
• har goda IT-kunskaper och erfarenhet av administrativa stödsystem eller ärendehanteringssystem.
  

• har arbetat med handläggning och fattat beslut i ärenden
• har erfarenhet av arbete med inkomstrelaterade eller förmånsbaserad ersättning  
• har kunskap om kollektivavtal och den svenska modellen 

För att trivas i den här rollen har du en trygg och positiv personlighet som präglas av gott självledarskap och god samarbetsförmåga. Du trivs med att arbeta i team och du tar ansvar för egna samt gruppens leverans. Teamet har ett gemensamt ansvarar för planering, arbetsfördelning samt att uppdatera teamets arbetsrutiner.

Då denna roll innefattar kontakt med medarbetare och HR i TRR-anslutna företag, förtroendevalda samt externa samarbetspartners är du också en person med såväl god bedömningsförmåga som servicekänsla med god kommunikativ förmåga i tal och skrift.

Vi strävar alltid efter mångfald. För oss innebär det att olikheter berikar och stärker vår verksamhet. Vi välkomnar sökande med olika bakgrunder, erfarenheter och perspektiv.

Sista ansökningsdag: Vi går igenom ansökningar löpande. Välkommen att ansöka senast den 23 juni
Omfattning: Heltid/Tillsvidare
Start: Omgående med hänsyn till uppsägningstid
Placeringsort: På valfritt av våra 28 TRR-kontor

TRR arbetar för tjänstemän och arbetsgivare inom det privata näringslivet. Vi är specialister på omställning och kompetensstöd. I våra drygt 30 000 anslutna företag arbetar drygt 1,1 miljoner tjänstemän. Genom olika tjänster och rådgivning vägleder vi företag och deras medarbetare till ny anställning, studier eller att starta eget företag.